Все последние годы нас сопровождают регулярные ужесточения трекинга пользователей – со стороны браузеров, вендоров, сторов. И процесс выглядит настолько необратимым, что любая новость касаемо куки-файлов или privacy воспринимается с унынием еще до ее публикации. Так получилось, что в результате за этими деревьями мы стали терять собственно лес.
А между тем полным ходом происходит то, что пока что является чуть ли не единственным спасательным кругом для индустрии – Google революционно снижает порог входа в серверное управление тегами. В первую очередь – за счет инвестиций в развитие GTM Server Side. Еще одно доказательство этому – анонс новой фичи Трансформаций для Server Side GTM.
Трансформации представляют собой функционал видоизменения данных события после получения входящего HTTP-запроса (более подробно о том, как устроен GTM Server Side можно прочитать в моей статье). Проще говоря, у пользователя появилась возможность менять объект данных события в самом интерфейсе Server Side GTM.
А что, раньше нельзя было? В том то и дело, что не везде и не всегда. Связка тег-клиент для серверного GTM – что-то вроде статичной сущности с какой-то магией внутри и статичной схемой события на выходе. А трансформации – что-то вроде детского конструктора, бери и лепи что хочешь.
Всего существует 3 вида трансформаций:
Allow parametrs;
Augment event;
Exclude parameters.
А уже за ними прячутся сотни сценариев работы с пользовательскими данными. Simo Ahava в своей статье приводит примеры некоторых:
1. Обогащение ecommerce-событий (добавление специфических данных из вашей базы данных при помощи API и общего ключа transaction_id);
2. Исключение специфических параметров из схемы GA4-событий (возможно вы не захотите отправлять значения определенных специальных параметров для пользователей, не принявших условия использования cookies);
3. Обогащение списка параметров first-party данными из вашей CRM. В таком случае отправлять их в third-party-сервисы конечно нельзя, но можно получать удобную картину по продажам без использования скажем Measurement Protocol.
Проще говоря – теперь после принятия входящего запроса клиентом вы можете фактически без ограничений видоизменить схему данных перед отправкой. И все – прямо в интерфейсе GTM, без поддержки бэкенд-команды.
Более подробно использование трансформаций описано в документации от Google (русского языка к сожалению нет).
Ссылка на статью-обзор от Simo Ahava здесь.
Больше о работе с данными в продукте и маркетинге есть в Телеграм-канале "Модель атрибуции”
